Potrzebujesz pomocy?
Dostawa
Wszystkie ceny dostawy są obliczane na podstawie wagi zamówienia, a każda przesyłka jest śledzona aż do Twoich drzwi.
WAŻNE: W niektórych krajach mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty importowe/celne, chyba że wyraźnie wskazujemy tutaj, że dostawa odbywa się z opłaconym cłem (Duty Paid) – Print Clever nie odpowiada za żadne dodatkowe opłaty. Więcej informacji znajdziesz tutaj
Ceny dostawy
Wszystkie ceny dostawy są obliczane na podstawie wagi zamówienia, a wszystkie nasze usługi dostawy obejmują śledzenie przesyłki aż do Twoich drzwi. Cięższe produkty, takie jak oprawione obrazy na płótnie, kosztują więcej niż lżejsze, np. koszulki czy kubki. Przejdź do kasy, aby zobaczyć koszt wysyłki dla swojego zamówienia.
Zamówienia dostarczane w kilku paczkach
Twoje zamówienie może zostać wyprodukowane i wysłane z więcej niż jednej lokalizacji. Jeśli zawiera produkty wykonane w różnych zakładach produkcyjnych, możemy podzielić je na kilka paczek.
Każda paczka może zostać wysłana i doręczona innego dnia. Dla każdej paczki otrzymasz osobne potwierdzenie wysyłki i link do śledzenia. Wszystkie paczki pozostają przypisane do pierwotnego numeru zamówienia, więc nie musisz składać kolejnego zamówienia ani kontaktować się z nami, jeśli najpierw dotrze tylko część zamówienia.
Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane?
Wysyłka produktów z odpowiedniego zakładu produkcyjnego trwa zazwyczaj 3–5 dni roboczych, choć w okresach wzmożonego ruchu może to potrwać dłużej. Produkty wykonane w różnych lokalizacjach mogą być wysyłane osobno.
Dostawa do Wielkiej Brytanii i USA
Zamówienia do Wielkiej Brytanii są wysyłane usługą ze śledzeniem. Dostawa powinna potrwać nie dłużej niż 7–14 dni roboczych od daty wysyłki. Dla każdej paczki otrzymasz dane do śledzenia, aby móc sprawdzać jej status online.
Zamówienia wysyłane do USA są dostarczane z opłaconym cłem (Delivered Duty Paid, DDP). Oznacza to, że należny podatek od sprzedaży, cło importowe i opłaty za odprawę celną są wliczone w koszt wysyłki widoczny w kasie, więc przy doręczeniu nie powinno być konieczne uiszczanie dodatkowych opłat importowych.
Dostawa do Unii Europejskiej
Zamówienia wysyłane do krajów UE są dostarczane z opłaconym cłem (Delivered Duty Paid, DDP). Oznacza to, że należny VAT importowy, cło i opłaty za odprawę celną są wliczone w koszt wysyłki widoczny w kasie, więc przy doręczeniu nie powinno być konieczne uiszczanie dodatkowych opłat importowych.
Dostępne opcje wysyłki i ostateczny koszt dostawy zobaczysz w kasie przed dokonaniem płatności.
Dostawa do Kanady i reszty świata
Zamówienia są wysyłane usługą ze śledzeniem. Dostawa powinna potrwać nie dłużej niż 7–14 dni roboczych do Kanady i nie dłużej niż 14–21 dni roboczych do pozostałych krajów świata, licząc od daty wysyłki. Dla każdej paczki otrzymasz dane do śledzenia, aby móc sprawdzać jej status online.
Niedoręczenie
Do niedoręczenia dochodzi, gdy towar nie dotrze pod podany przez Ciebie adres lub gdy twierdzisz, że towar do Ciebie nie dotarł, mimo że firma kurierska potwierdziła skuteczne doręczenie.
Pamiętaj, że w niektórych przypadkach spornego doręczenia, zgodnie z naszym Regulaminem, możemy być zmuszeni przeprowadzić pełne postępowanie wyjaśniające z firmą kurierską przed zwrotem pieniędzy lub wysłaniem produktu zastępczego.
Jeśli zamówienie nie dotarło w ciągu 14 dni od przewidywanej daty doręczenia, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta
