Doručenie

DÔLEŽITÉ: Upozorňujeme, že v niektorých krajinách môžu byť účtované ďalšie dovozné/colné poplatky, pokiaľ tu výslovne neuvádzame, že doručenie prebieha s uhradeným clom (Duty Paid) – Print Clever nezodpovedá za žiadne ďalšie poplatky. Viac informácií nájdete tu

Všetky ceny doručenia sa počítajú podľa hmotnosti objednávky a všetky naše doručovacie služby zahŕňajú sledovanie zásielky až k Vašim dverám. Ťažšie položky, napríklad zarámované obrazy na plátne, stoja viac ako ľahšie položky, ako sú tričká alebo hrnčeky. Cenu dopravy pre svoju objednávku zistíte v pokladni.

Vaša objednávka môže byť vyrobená a odoslaná z viac ako jedného miesta. Ak obsahuje položky vyrobené v rôznych výrobných prevádzkach, môžeme ju rozdeliť do viacerých balíkov.

Každý balík môže byť odoslaný a doručený v iný deň. Ku každému balíku dostanete samostatné potvrdenie o odoslaní a odkaz na sledovanie. Všetky balíky zostávajú priradené k pôvodnému číslu objednávky, takže nemusíte zadávať novú objednávku ani nás kontaktovať, ak ako prvá dorazí len časť objednávky.

Expedícia položiek z príslušnej výrobnej prevádzky zvyčajne trvá 3–5 pracovných dní, v obdobiach zvýšenej prevádzky však môže trvať dlhšie. Položky vyrobené na rôznych miestach môžu byť odoslané samostatne.

Objednávky do Spojeného kráľovstva sa odosielajú sledovanou službou. Doručenie by malo trvať najviac 7–14 pracovných dní od dátumu odoslania. Ku každému balíku dostanete údaje na sledovanie, aby ste mohli jeho cestu sledovať online.

Objednávky odosielané do USA sa doručujú s uhradeným clom (Delivered Duty Paid, DDP). To znamená, že príslušná daň z predaja, dovozné clo a poplatky za colné vybavenie sú zahrnuté v cene dopravy zobrazenej v pokladni, takže by od Vás pri doručení nemali byť požadované žiadne ďalšie dovozné poplatky.

Objednávky odosielané do krajín EÚ sa doručujú s uhradeným clom (Delivered Duty Paid, DDP). To znamená, že príslušná dovozná DPH, clo a poplatky za colné vybavenie sú zahrnuté v cene dopravy zobrazenej v pokladni, takže by od Vás pri doručení nemali byť požadované žiadne ďalšie dovozné poplatky.

Dostupné možnosti dopravy a konečnú cenu doručenia uvidíte v pokladni pred zaplatením.

Objednávky sa odosielajú sledovanou službou. Doručenie by malo trvať najviac 7–14 pracovných dní do Kanady a najviac 14–21 pracovných dní do zvyšku sveta od dátumu odoslania. Ku každému balíku dostanete údaje na sledovanie, aby ste mohli jeho cestu sledovať online.

O nedoručenie ide, ak tovar nedorazí na Vami uvedenú adresu, alebo ak tvrdíte, že tovar nemáte, hoci doručovací partner potvrdil úspešné doručenie.

Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch sporného doručenia môžeme byť v súlade s našimi Obchodnými podmienkami nútení vykonať s doručovacím partnerom úplné prešetrenie, kým vrátime peniaze alebo pošleme náhradný tovar.

Ak objednávka nedorazila do 14 dní od predpokladaného doručenia, kontaktujte prosím náš Zákaznícky tím