Grąžinimas

Gavę užsakymą, turite 90 dienų prekei pakeisti arba visiems pinigams susigrąžinti. Rašykite adresu [email protected].

Kiekvieną grąžinimą tvarkome asmeniškai. Jei norite grąžinti užsakymą, rašykite adresu [email protected].

• Savo užsakymo numerį
• Kurią (-ias) prekę (-es) norite grąžinti
• Prekių grąžinimo priežastį
• Norite pakeisti? Nurodykite, kuo norėtumėte pakeisti savo prekę
• Arba praneškite, jei norite atgauti visus už prekę sumokėtus pinigus

Į visas keitimo ir pinigų grąžinimo užklausas stengiamės atsakyti per 24-48 valandas.

• Neturite teisės į pinigų grąžinimą, jei užsakytos prekės yra personalizuotos arba pagamintos pagal Jūsų individualius reikalavimus, nebent mūsų pristatytos prekės yra brokuotos arba neatitinka aprašymo mūsų svetainėje.
• Grąžinimas apdorojamas per 3-5 darbo dienas nuo prekių gavimo.
• Po 90 dienų gauti grąžinimai nebus apdorojami.
• Visi pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo apmokėtas užsakymas.
• Kredito / debeto kortelių operacijos Jūsų banko išraše gali atsirasti per 3-5 darbo dienas.
• Už grąžinimo siuntimo išlaidas atsako klientas. Už prekes atsako klientas, kol jos pasiekia mūsų klientų aptarnavimo komandą.

Jei manote, kad prekės yra netinkamos ar brokuotos, rašykite adresu [email protected] ir pridėkite aiškias prekės (-ių) nuotraukas.

Galime paprašyti Jūsų savo lėšomis grąžinti prekes į mūsų pretenzijų centrą ištirti, kaip nurodyta mūsų naudojimosi sąlygose. Informacija apie grąžinimo ir kompensavimo procesą bus pateikta pateikus užklausą.