Atgriešana

Pēc pasūtījuma saņemšanas Jums ir 90 dienas, lai preci apmainītu vai saņemtu pilnu naudas atmaksu. Rakstiet uz [email protected].

Katru atgriešanu mēs izskatām personīgi. Ja vēlaties atgriezt pasūtījumu, lūdzu, rakstiet uz [email protected].

• Jūsu pasūtījuma numuru
• Kuru(-as) preci(-es) vēlaties atgriezt
• Preču atgriešanas iemeslu
• Vēlaties apmainīt? Norādiet, ar ko vēlaties aizstāt savu preci
• Vai arī paziņojiet, ja vēlaties pilnu naudas atmaksu par preci

Mēs cenšamies atbildēt uz visiem apmaiņas un naudas atmaksas jautājumiem 24-48 stundu laikā.

• Jums nav tiesību uz naudas atmaksu, ja pasūtītās preces ir personalizētas vai izgatavotas pēc Jūsu individuāliem norādījumiem, izņemot gadījumus, kad mūsu piegādātās preces ir bojātas vai neatbilst aprakstam mūsu vietnē.
• Atgriešanas apstrāde aizņem 3-5 darba dienas pēc tam, kad preces ir nonākušas pie mums.
• Atgriešanas, kas saņemtas pēc 90 dienām, netiks apstrādātas.
• Visas naudas atmaksas tiks ieskaitītas, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ar kuru tika apmaksāts pasūtījums.
• Kredītkaršu/debetkaršu darījumu atspoguļošanās Jūsu bankas kontā var aizņemt 3-5 darba dienas.
• Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients. Par precēm atbild klients, līdz tās nonāk pie mūsu klientu apkalpošanas komandas.

Ja uzskatāt, ka preces ir nepareizas vai bojātas, lūdzu, rakstiet uz [email protected] un pievienojiet skaidrus preces(-ču) attēlus.

Mēs varam lūgt Jūs uz sava rēķina nosūtīt preces mūsu pretenziju centram izpētei, kā aprakstīts mūsu lietošanas noteikumos. Informācija par atgriešanas un kompensācijas procesu tiks sniegta, kad iesniegsiet pieprasījumu.