JOYTOY Warhammer The Horus Heresy - Salamanders, Vulkan, Primarch of the XVIIIth Legion with Dawnbringer, The Furnace's Heart and Dragon's Breath Gauntlet (1/18 Scale) Preorder & Exclusive T Shirt

TÄRKEÄÄ: Huomaa, että joissakin maissa peritään ylimääräisiä tuonti-/tullimaksuja, ellei tässä nimenomaisesti mainita, että toimitus on tullattu (Duty Paid) – Print Clever ei vastaa mahdollisista lisämaksuista. Lisätietoja löydät täältä

Kaikki toimitushinnat lasketaan tilauksesi painon perusteella, ja kaikki toimituksemme perustuvat ovelle asti seurattavaan palveluun. Painavampien tuotteiden, kuten kehystettyjen kanvastaulujen, toimitus maksaa enemmän kuin kevyempien tuotteiden, kuten T-paitojen tai mukien. Siirry kassalle nähdäksesi tilauksesi toimitushinnan.

Tilauksesi voidaan valmistaa ja lähettää useammasta kuin yhdestä paikasta. Jos tilauksessasi on eri tuotantolaitoksissa valmistettuja tuotteita, voimme jakaa sen erillisiin paketteihin.

Jokainen paketti voidaan lähettää ja toimittaa eri päivänä. Saat jokaisesta paketista erillisen lähetysvahvistuksen ja seurantalinkin. Kaikki paketit pysyvät liitettyinä alkuperäiseen tilausnumeroosi, joten sinun ei tarvitse tehdä uutta tilausta tai ottaa meihin yhteyttä, jos vain osa tilauksestasi saapuu ensin.

Tuotteiden lähettäminen kyseisestä tuotantolaitoksesta kestää tyypillisesti 3-5 arkipäivää, mutta kiireisinä aikoina se voi kestää pidempään. Eri paikoissa valmistetut tuotteet voidaan lähettää erikseen.

Isoon-Britanniaan suuntautuvat tilaukset lähetetään seurattavana palveluna. Toimituksen ei pitäisi kestää yli 7-14 arkipäivää lähetyspäivästä. Saat jokaisesta paketista seurantatiedot, joten voit seurata sen etenemistä verkossa.

Yhdysvaltoihin lähetettävät tilaukset toimitetaan Delivered Duty Paid (DDP) -ehdolla. Tämä tarkoittaa, että sovellettava myyntivero, tuontitulli ja tullauskulut sisältyvät kassalla näytettävään toimitushintaan, joten sinulta ei pitäisi periä ylimääräisiä tuontimaksuja tilauksen toimituksen yhteydessä.

EU-maihin lähetettävät tilaukset toimitetaan Delivered Duty Paid (DDP) -ehdolla. Tämä tarkoittaa, että sovellettava tuonnin arvonlisävero, tulli ja tullauskulut sisältyvät kassalla näytettävään toimitushintaan, joten sinulta ei pitäisi periä ylimääräisiä tuontimaksuja tilauksen toimituksen yhteydessä.

Käytettävissä olevat toimitusvaihtoehdot ja lopullinen toimitusmaksu näytetään kassalla ennen maksamista.

Tilaukset lähetetään seurattavana palveluna. Toimituksen ei pitäisi kestää lähetyspäivästä yli 7-14 arkipäivää Kanadaan eikä yli 14-21 arkipäivää muualle maailmaan. Saat jokaisesta paketista seurantatiedot, joten voit seurata sen etenemistä verkossa.

Toimitus on jäänyt saapumatta, kun tuotteet eivät saavu antamaasi osoitteeseen tai kun ilmoitat, ettei tuotteita ole hallussasi, vaikka kuljetuskumppani on vahvistanut onnistuneen toimituksen.

Huomaa, että joissakin kiistanalaisissa toimitustapauksissa meidän on ehtojemme mukaisesti ehkä tehtävä perusteellinen selvitys kuljetuskumppanin kanssa ennen hyvityksen tai korvaavan tuotteen käsittelyä.

Jos tilaus ei ole saapunut 14 päivän kuluessa arvioidusta saapumispäivästä, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme

Kun olet vastaanottanut tilauksesi, sinulla on 90 päivää aikaa vaihtaa tuote tai saada täysi hyvitys. Ota yhteyttä: [email protected].

Käsittelemme jokaisen palautuksen henkilökohtaisesti. Jos haluat palauttaa tilauksen, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

• Tilausnumerosi
• Mitkä tuotteet haluat palauttaa
• Palautuksen syy
• Haluatko vaihtaa? Kerro, millä tuotteella haluat korvata palautettavan
• Tai kerro, jos haluat täyden hyvityksen tuotteesta

Pyrimme vastaamaan kaikkiin vaihto- ja hyvityskyselyihin 24-48 tunnin kuluessa.

• Sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen, jos tilaamasi tuotteet on personoitu tai valmistettu toiveidesi mukaan, ellei toimittamamme tuote ole viallinen tai verkkosivustomme kuvauksen vastainen.
• Palautuksen käsittely kestää 3-5 arkipäivää siitä, kun tuotteet ovat saapuneet meille.
• Yli 90 päivän jälkeen vastaanotettuja palautuksia ei käsitellä.
• Kaikki hyvitykset maksetaan takaisin tilauksessa käytetylle maksutavalle.
• Luotto- ja pankkikorttitapahtumien näkyminen tiliotteellasi voi kestää 3-5 arkipäivää.
• Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Tuotteet ovat asiakkaan vastuulla, kunnes ne saapuvat asiakaspalvelutiimillemme.

Jos uskot tuotteiden olevan virheellisiä tai viallisia, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja liitä mukaan selkeät kuvat tuotteista.

Voimme pyytää sinua palauttamaan tuotteet omalla kustannuksellasi reklamaatiokeskukseemme tutkittavaksi käyttöehtojemme mukaisesti. Tiedot palautus- ja korvausprosessista annetaan pyyntösi yhteydessä.